跑狗图提示网购者警防网购诈骗 作者:计算防毒知识
 
   多名市民网购后遇到类似情况,大家不要上当
  每年“双十一”优惠季,不少“剁手党”会在这个时候大量网购。近几天,不少市民向本报反映,“双十一”购买的货物还没到,却先接到了骗子的诈骗电话,以退款为由套取银行卡信息,以“货到付款”为由邮寄便宜货,骗人手段层出不穷,令人防不胜防。对此,民警提醒市民要提高防范意识。
  跑狗图提示案例一
  打退款幌子,套取支付宝密码
  奎文区樱园小区居民刘女士在“双十一”期间网购了不少商品,有不少商品还没收到货。11月18日下午,她接到一个显示为未知号码的电话,对方自称是淘宝客服。“她说我买的包没货了,由于现在系统较忙,无法在淘宝上直接给我退款。”刘女士说,对方要求她加一个QQ号码为好友,会通过QQ发送一个退款链接,只要按提示操作就可退款成功。
  刘女士确实网购了一个手包,听后她信以为真,随后添加了对方所给的QQ号码,并打开了对方发来的退款链接。刘女士发现,需要填写身份证号码、银行卡卡号、支付宝密码等信息,便觉得不对劲。
  刘女士起疑后上网查看了一下手包的订单信息,发现卖家已经发货。“我看到手包已经发货了,而且卖家说没有给我打过电话。货还没收到,诈骗电话先来了,不知道骗子是怎样盗取我信息的。”刘女士无奈地说。
 跑狗图提示案例二
  货到付款,60元买到廉价菜刀
  家住经济区高速仁和盛庭小区的王女士,11月11日在天猫购买了一个电饭煲,货未到先接到了“卖家”打来的电话。王女士在11月12日接到了一个陌生号码打来的电话,对方声称是天猫客服,询问王女士是不是购买了一个电饭煲,并且核对了姓名、家庭住址等信息。
  “她说的信息都对,我信以为真。”王女士说,对方称店铺搞活动,原价300多元的炫银刀具6件套装只卖60元,可以货到付款。王女士听后非常心动,决定购买。
  然而,令王女士没有想到的是,17日收货后,她打开包裹发现里面只有一把做工粗糙,市场上售价不到10元钱的铁菜刀。
  王女士随后联系电饭煲的卖家,问为何邮寄来的不是炫银刀具6件套装,结果客服人员表示,他们只卖电饭煲,从未出售过刀具。“直到这时我才意识到,推销刀具的并不是卖电饭煲的卖家,而是骗子。”王女士说。
  民警提醒,市民要提高防范意识
  对此,民警提示,市民接到陌生电话,如果需要输入身份证号码等个人信息时,一定要确认是不是正规网站,如果不能确定就不要输入个人信息;对于电话推销,不要轻信对方的花言巧语,要对产品进行实际了解后再购买;网上购物尽量通过第三方付款,在接到退款等电话时,首先核实是不是真的卖家,不要因为一时疏忽上当受骗。
   跑狗图提示案例三
“双11”刚刚过去,就有网友在购物时遭遇电商欺诈,明明标注了降价的商品,付款时却发现价格上涨甚至恢复原价。市一中院法官提醒:遭遇这种情况,消费者可要求退货并索3倍赔偿。
 
市一中院曾有这样一个案例:小张在浏览网页时发现,某电子商务公司销售的原价128元的充电器标价68元,便把该充电器加入了购物车,并在第二天就购物车中包括充电器在内的商品支付了货款。随后,小张在查询购物信息时无意中发现充电器的价格为98元,因此诉至法院,以该电子商务公司欺诈为由要求赔偿500元。对此,该电子商务公司则辩称,充电器的价格实际为98元,因工作人员失误标注成了68元。
 
庭审时,该电子商务公司并未提交员工误标价格的有效证据证明。法院认定电子商务公司存在欺诈行为,判决支持了小张的诉讼请求。
 
法官解释,根据消费者权益保护法的规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、价格、有效期限等信息,应当
2016-11-20 16:54
来源:www.antivirus-china.org.cn
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